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As condições de entrega, prazos, regiões atendidas e modalidade de retirada na loja estão descritos nas informações disponibilizadas no site e no processo de finalização da compra.
O consumidor deve conferir atentamente os dados do endereço antes de concluir o pedido.
A entrega será realizada de acordo com a modalidade escolhida e o prazo informado no momento da contratação.
As regras específicas para trocas, devoluções, produtos avariados e demais ocorrências estão descritas na página Trocas e Devoluções.
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Última atualização: agosto de 2026